F&Q
ご不明な点がございましたら、メールにてご連絡ください。
tkspower_zks*yahoo.co.jp
(*を＠に変えてください)

１、予約をすれば必ず買えますか？
はい。何らかの理由で頒布そのものが中止または延期になった場合を除き、
予約番号を発行された時点で必ずお買い求め頂けます。
※予約なしの一般頒布分の取り扱いにつきましては５を参照してください。

２、予約から頒布までの流れはどうなっていますか？
まず予約フォームに記入、送信
自動返信で確認メールがすぐに届きます。
↓
追って数日以内に予約番号が記載されたメールが届きます（この時点で予約完了です）
※１週間経ってもメールが来ない場合、ご連絡ください。
↓
イベント当日、ハンドルネームと予約番号をお伝えください。
抱き枕カバーを頒布いたします。

３、予約のキャンセルはできますか？
はい、キャンセルはイベント前日までに限り、いつでも可能です。
キャンセルされる際は必ずメールにてご連絡お願いいたします。

４、予約後、枚数を変更したい
ご予約期間内であれば可能です。
メールアドレス、お名前を明記の上
ご連絡ください。

５、予約なしの一般頒布分はありますか？
印刷総数から予約数を引いたものを、一般頒布分として当日ご用意する予定です。
予約の状況によってはご用意できない場合もございますので、その際は
事前にHP上で告知させていただきます。

６、前作と、仕様の変更（ｻｲｽﾞ、生地など）はありますか？
今回生地のみ、ライクトロンに変更しております。

７、確認メール、予約番号メールが届かない
迷惑メールフォルダに入っていないでしょうか。
お手数ですが「tkspower_zks*yahoo.co.jp(*を＠に変えてください)」
宛からのメールを受信できる様設定をお願いいたします。
またはメールアドレスに間違いは無かったでしょうか。
（予約番号のメールはご予約後数日以内に届きます。
１週間経ってもメールが来ない場合、ご連絡ください）
原因が分からない場合は、もう一度
・ハンドルネーム
・メールアドレス
を明記のうえ、メールでお知らせ下さい。

８、どういった生地ですか？
※詳細は「2wayトリコット」で検索してみてください
縦横、２方向に伸び縮みする生地です。
また肌触りがとても良いのも特徴です。
今回は「ライクトロン」という生地を採用しております。

９、当日、予約番号を忘れてしまいました！
メールアドレスを教えていただければ、何とか対処できると思います。
ハンドルネームも忘れてしまった場合は対処不能です…

１０、いつ受け取りに行っても大丈夫ですか？
はい、イベント時間内であればいつお越しいただいても
大丈夫です。